招商局：多共享中心成就數(shù)字化的招商局

客戶概述

招商局集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“招商局”)是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)，經(jīng)營(yíng)總部設(shè)于香港，亦被列為香港四大中資企業(yè)之一。2017年，招商局集團(tuán)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5844億元，同比增長(zhǎng)18%；利潤(rùn)總額1271億元，同比增長(zhǎng)14.3%，在央企中排名第二；截至2017年底，集團(tuán)總資產(chǎn)7.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.8%，規(guī)模在央企中排名第一。招商局集團(tuán)成為8家連續(xù)14年榮獲國(guó)務(wù)院國(guó)資委經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核A級(jí)的央企之一和連續(xù)四個(gè)任期“業(yè)績(jī)優(yōu)秀企業(yè)”。 2018年發(fā)布的《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單中，招商局集團(tuán)首次申請(qǐng)即入圍，以146年的歷史創(chuàng)造了世界500強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青紀(jì)錄。同時(shí)集團(tuán)下屬的招商銀行也入圍2018《財(cái)富》世界500強(qiáng)，招商局集團(tuán)成為當(dāng)之無(wú)愧的500強(qiáng)航母群。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

隨著集團(tuán)業(yè)態(tài)多元化拓展，業(yè)務(wù)不斷做強(qiáng)做大，在“走出去”號(hào)召下，各板塊未來(lái)境內(nèi)外兼并收購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展需要財(cái)務(wù)提供更多元化的決策支持和高效服務(wù)。但目前集團(tuán)總部和各板塊的財(cái)務(wù)資源配備及職能分布受大量事務(wù)性和操作性基礎(chǔ)工作制約，財(cái)務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和深入業(yè)務(wù)發(fā)展的支持缺乏力度，財(cái)務(wù)核心價(jià)值發(fā)揮不足，財(cái)務(wù)管理體系不能適應(yīng)集團(tuán)的戰(zhàn)略要求和高速突變的市場(chǎng)格局。為此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是招商局快速完成從管控總部到平臺(tái)總部的宏大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，只有通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心才能突破集團(tuán)轉(zhuǎn)型中的瓶頸。

解決方案

招商局集團(tuán)根據(jù)其多元化產(chǎn)業(yè)、多地域管理的現(xiàn)狀制定了財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略規(guī)劃。本著充分發(fā)揮各板塊的積極性，以財(cái)務(wù)共享建設(shè)為手段，按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域建設(shè)多級(jí)共享中心，在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上，各板塊建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算體系，統(tǒng)一的資金債務(wù)業(yè)務(wù)流程，使集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度政策得到執(zhí)行，加強(qiáng)集團(tuán)資金債務(wù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前通過(guò)兩年的共享建設(shè)，以招商蛇口為共享中心建設(shè)試點(diǎn)單位，實(shí)現(xiàn)了招商蛇口共享中心，招商航籌辦共享中心的共享上線運(yùn)營(yíng)，同時(shí)招商港口、物流板塊等其他板塊共享中心也在分步驟的推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。

招商局集團(tuán)財(cái)務(wù)多共享中心的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一套管理機(jī)制，兩大區(qū)域布局，三大類板塊有序推進(jìn)，兩大板塊內(nèi)建設(shè)原則，一個(gè)共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)理念。應(yīng)用共享運(yùn)營(yíng)層面三大抓手流程、系統(tǒng)和績(jī)效統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)在各運(yùn)營(yíng)中心的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司決策提供可靠的依據(jù)

集團(tuán)通過(guò)共享中心的建設(shè)，統(tǒng)一處理審查、記賬、支付、報(bào)表等基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)作業(yè)，獨(dú)立、自動(dòng)化的賬務(wù)處理，減低了差錯(cuò)和人為調(diào)賬的風(fēng)險(xiǎn)，提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)報(bào)告能及時(shí)、準(zhǔn)確反應(yīng)一線業(yè)務(wù)，為制定財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)政策、編制預(yù)算提供了更為準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

業(yè)財(cái)融合的共享流程，提供高質(zhì)量高效率服務(wù)

集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，規(guī)范了集團(tuán)前端月結(jié)自動(dòng)計(jì)費(fèi)流程。操作數(shù)據(jù)都由業(yè)務(wù)操作部在系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一錄入，計(jì)費(fèi)人員審核過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致賬單不正確的情況，退回業(yè)務(wù)操作部進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后再重新對(duì)賬單進(jìn)行審核。AR賬單管理崗按客戶整理操作部提供的紙質(zhì)單證，并分發(fā)給各計(jì)費(fèi)人員使用，計(jì)費(fèi)人員按客戶進(jìn)行賬單審核。該流程的規(guī)劃實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的操作，打通了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，發(fā)揮財(cái)務(wù)核心價(jià)值

集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了專業(yè)化的分工，使得更多的高端財(cái)務(wù)人員工作重點(diǎn)不再僅僅是做賬和支付，更多的參與到預(yù)算分析、績(jī)效管理、成本管理、稅務(wù)籌劃、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理工作中。這要求實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，介入到企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中去，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，幫助戰(zhàn)略落地，也就是向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。

項(xiàng)目?jī)r(jià)值

招商局港口控股有限公司攜手金蝶EAS，通過(guò)建立共享中心，逐步統(tǒng)一了會(huì)計(jì)科目和核算項(xiàng)目近2380 項(xiàng), 統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策、制度近53 項(xiàng),統(tǒng)一了前端多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的前移，不僅只管理財(cái)務(wù)的核算，更通過(guò)EAS共享平臺(tái)規(guī)范了港口的合同管理、計(jì)費(fèi)規(guī)則、應(yīng)收賬款管理、商務(wù)管理、操作成本管理、碼頭操作計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，使共享中心成為企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的抓手。此外，通過(guò)財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型，提高管理會(huì)計(jì)比重，提高會(huì)計(jì)部門在集團(tuán)中的地位，形成價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)。